【成功订单之107】虚抛高招,减少运费差

虚抛高招,减少运费差

——《订单是怎样“炼”成的》

来源:江苏汇鸿国际集团土产进出口股份有限公司 作者:朱文清

★ 企业基本情况

  • 企业规模: 创建于1973年12月,公司年进出口额超8亿美元
  • 主营产品: 服装、光伏产品、天然香料、合成香料、五金等
  • 企业跨境交易官网链接: http://jollyjoy.globalmarket.com/

★ 接单关键点

  1. 旗舰店也要不断上传产品,更新信息和优化界面,提高用户体验;
  2. 在货物的单只包装尺寸和重量上增加虚抛,减少出现运费差的可能性;
  3. 货物包装好后选择线上发货,打印国际物流面单,留足备货时间。

★ 跨境订单故事分享——澳洲客户

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2015年新跨境摘星活动–第一笔订单。

我们公司的品牌是巧巧乐,从事的是玩具游戏Toys & Games。GMC的跨境交易这一功能推出了之后,我们在交易官网申请了Jollyjoy Store,按照跨境交易培训的内容进行了产品上传、分类和店面装修,上线了我们的旗舰店,并且不断上传产品、优化页面。

在去年的摘星活动中,我们的Jollyjoy获得了南京区第一名的好成绩。2015年10月,新的一轮跨境摘星活动又开始了。这一期的规则相比去年来说更简单了,需要的就是订单,有订单并且及时发货,就能够摘星。

我们在新的摘星活动中是怎样拿下第一单的呢?

在刚刚过去的十月中旬,有一位澳洲客人通过跨境平台在Jollyjoy Store给我们下了订单。客人付了款之后,我们尽快安排了发货。货物的包装过程和发货流程都很简单,尤其是在物流方面,因为有了一些经验:我们在上传商品时在货物的单只包装尺寸和重量上增加了一些虚抛,这也就减少了出现运费差的可能性。特别要提到的一点是,跨境交易的后台订单系统在几次系统升级之后,比之前要方便了很多!

跨境交易过程也由繁到简。之前的跨境交易订单过程,从下单到发货的过程中有很多繁琐的环节,比如需要我们先发送货物的包装情况到客服邮箱,通过客服邮箱反应到GMC的物流部门,再由物流部门向物流公司下单,物流公司再派出取件员。这让我们的备货时间变得很紧张,甚至有几个订单是赶在最后几个小时才发出的。但是在运营了一段时间之后,我们发现交易官网新增加的线上发货功能真是太有用了!货物包装好了之后,可以直接选择线上发货,打印国际物流面单。这不仅让我们的备货时间更加充分,也改善了客户的用户体验。

这次的摘星,我们会更加努力。跨境是新的蓝海,积少成多,聚沙成塔,相信我们的跨境、还有我们的Jollyjoy品牌会越做越好!49ED.tmp

 

 

 

★ 微信晒单——爱分享的外贸达人

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