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外贸技巧:如何引导客户下单

外贸从业过程中,每当沟通进行到谈判即将达成的时候,有经验的外贸业务员总会很从容地开始引导客户,从而顺利拿到订单。而往往这个时候,从另一个角度来说,既然你即将与客户达成一致,而且你所提供的产品能够满足客户的需求,并且你也注意到了客户比较明确的 …

外贸人,你是如何面对这12种客户的呢?

一、怎样应对爱“挖苦”人的客户 爱“挖苦”人的客户的心理特点:  1、他们要发泄内心的不满 2、不死心的心态 3、保护自己的心态 应对爱“挖苦”人的客户的策略:特征是自卑感特别强烈,可以从了解他们的心情入手,体会他们那种无法说出口的不满情绪 …

外贸新人寻找外贸客户邮箱的诀窍

Email营销是网络营销的重要造成部分,作为企业起步阶段,Email营销是相当重要的,但是有很多外贸朋友抱怨,找不到目标客户的有效邮箱。下面我就把如何从网上收集到Email的搜索技巧和一些外贸经验分享出来,赶快围观哦!  客户邮箱搜索技巧: …

注意!丢失客户的六大错误

一、替自己找借口        假设你没能在规定期限前完成工作,那么,你将如何应付客户的抱怨和不满呢?千万不要找理由说:“我快被繁重的工作压垮了,所以一直没腾出时间开始做你的方案。”这实在是很不明智的,客户才不会关心你是否承担得了如何繁重的 …

外贸谈判中客户最关心的6个问题

外贸业务们常常要和外贸客户谈判,如果在每一次的谈判中都能抓住客户最关心的问题,那么外贸业务将能轻松搞定客户。问题是我们应该如何寻找谈判中外贸客户最关心的问题呢?下面我们一起探讨。      1、销量目标  在外贸客户关心的问题中,有一个就是 …

教你做一份让老外客户不能拒绝的“报价单”

我们平时最常被客户索取的两份材料就是“报价单”还有“产品手册”。今天我们就来谈谈如果制作一张让客户满意的“报价单”。 1、文件格式: PDF(最专业,最推荐),Excel(适用于产品比较复杂,参数很多,或是带有自动核算可以让客户自己生成订单 …

【外贸干货】挖掘客户的另类技巧!

1.寻找目标产品替代 其实很简单,例如你的产品是A,可以用在领域C,而产品B,也可以用在领域C,A,B的功效是一样的,在一个流程中,发挥着相同的作用,而且A的价格比B更低。这样我们就可以避开同行都在搜索的A,去搜索B,搜索在使用B的客户,求 …

如何处理国外客户寄样品的要求

因为看到很多的朋友,在跟海外客户接触的过程中,出现样品或者骗子等问题,在此,希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样品的要求。 分享A: 国际贸易中这样的情况很正常。有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不 …