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外贸技巧:如何引导客户下单

外贸从业过程中,每当沟通进行到谈判即将达成的时候,有经验的外贸业务员总会很从容地开始引导客户,从而顺利拿到订单。而往往这个时候,从另一个角度来说,既然你即将与客户达成一致,而且你所提供的产品能够满足客户的需求,并且你也注意到了客户比较明确的 …

外贸人,你是如何面对这12种客户的呢?

一、怎样应对爱“挖苦”人的客户 爱“挖苦”人的客户的心理特点:  1、他们要发泄内心的不满 2、不死心的心态 3、保护自己的心态 应对爱“挖苦”人的客户的策略:特征是自卑感特别强烈,可以从了解他们的心情入手,体会他们那种无法说出口的不满情绪 …

外贸新人寻找外贸客户邮箱的诀窍

Email营销是网络营销的重要造成部分,作为企业起步阶段,Email营销是相当重要的,但是有很多外贸朋友抱怨,找不到目标客户的有效邮箱。下面我就把如何从网上收集到Email的搜索技巧和一些外贸经验分享出来,赶快围观哦!  客户邮箱搜索技巧: …

外贸中20个“致命”的细节

在外贸中,有些细节稍有不慎往往会导致整个大订单就没了,所以说某些外贸中的细节是“致命”的。今天,为大家分享外贸中20个“致命”的细节,让你清楚细节的重要性。    【沟通方面】 1、在与客户沟通时,如果听不懂客户的话,一定要请别人 …

欧洲开始度假了,如何让你的订单“不放假”!

       每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都在休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。        一项针对“外贸淡季”的 …

教你做一份让老外客户不能拒绝的“报价单”

我们平时最常被客户索取的两份材料就是“报价单”还有“产品手册”。今天我们就来谈谈如果制作一张让客户满意的“报价单”。 1、文件格式: PDF(最专业,最推荐),Excel(适用于产品比较复杂,参数很多,或是带有自动核算可以让客户自己生成订单 …

外贸精英众口铄金,教你让客户回心转意

当外贸小伙伴们辛辛苦苦推广而来的客户,一听到报价就跑的没影了。任你是“糖衣利诱”还是“讨好取巧”都无法让客户回心转意。一个不搭理你,让久经沙场的老业务也没辙。这种事情在外贸这个圈子里每天都在上演着。久而久之,一些疑惑便使外贸们陷入沉思: 客 …

有了产品怎么跟进客户

一、客户说暂时没有需求 1、问清楚客户是不是在卖这个产品,因为有些说不需要的客户他是真的不再需要了 2、如果你已经把你的产品和服务完全表示出来了,客户丝毫不感兴趣,那你就不要再做重复的工作了,可以主动询问客户有没有别的感兴趣的产品,有没有什 …

外贸中虚盘报价技巧

灵活运用询盘,是外贸谈判的基本技巧,发虚盘可以给买卖双方留下较多的讨价还价余地 今天教大家如何操纵询盘报价 新手外贸业务员对报价的处理过程往往比较简单:上级经理给个价格就往外报价,客户还价就汇报给上级经理,业务员基本上就是个“传声筒”。可由 …